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  • Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der astrohexen.de .
  • Bei Erstbestellungen bitten wir um Bezahlung per Vorkasse. Nach Bestellung wird eine Rechnung i.d.R. per eMail zugesandt. Nach Zahlungseingang wird die Ware umgehend versandfertig gemacht.
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  • Im Falle von Reklamationen bitten wir um eine Vorabinformation per eMail an shop@astrohexen.de . Die notwendigen Verfahrensschritte werden dann im Einzelnen erörtert.
  • Bei Material- / Produktionsfehlern wird der Artikel selbstverständlich umgetauscht. Sollte dies nicht möglich sein, wird der Kaufbetrag nach Warenrücksendung umgehend erstattet.
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